根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
维也纳酒店郑州机场店位于郑州新郑航空港区四港联动大道与云港路交叉口处,机场高速入口就在酒店对面,离郑州机场仅1.5公里,紧邻富士康科技集团郑州科技园及好想你枣业新郑厂区,距离富士康沃金商业广场仅2.2公里,便于你的购物及游玩,是你的理想下榻之地。
距新郑机场1.5公里
距郑州东站32.3公里
距郑州火车站34.4公里
距富士康郑州科技园3.3公里
距首阳山风景区3.2公里
距英港医院864米
Benny:好评
距离机场十分钟车程,酒店有接机服务。开票速度太慢了
会员021241:好评
舒心、安心、开心、免费接送
会员713615:好评
房间整洁干净 服务态度好